一、问得准,问得狠才是老中医
“一个病人眼睛总是流眼泪,去了南昌各大医院,用了十几种眼药水,眼药膏,眼睛都被药膏糊得睁不开了,还不见好,怎么办?”
在赣江论剑的甲鱼宴上,原江中集团营销剑客汪柏精问。
“问题的根子可能不在眼睛上。眼睛属肝,肝属木,水生木,肾主水。”
“于是我就问那个十几岁的小男孩,你是不是下面有问题?”
“小男孩脸红了。他下面老是湿漉漉的,有遗尿。”
“这就对了,肾水不固,肾留不住水。肾阴虚,所以要补肾。”
“几副补肾的药下去,不遗尿了,眼睛也好了。”
这通理论在西医拥趸者看来,或是无稽之谈。但中医就是治好了。
万事万物,搞定了就是硬道理。
西医理论解释不了中医的疗效,不是中医的问题。
理论解释不了事实,板子只能打在理论身上,不能打现实。
不能因为相信天圆地方,就怪地球长得不像一个大平板。
中医理论的核心是什么?是系统论。身体是一个系统,各子系统相互影响,相互作用。
老中医的医术专精在哪里?望闻问切。
老中医并不是头痛医头,脚痛医脚。
他总能问出你没有想到的系统内的其他原因。
而埋藏在深处的那个点,才是病根。
二、策略从提问开始
如果说好方案各有各的好处,烂方案有什么共同的烂处呢?
烂在没有思想。
什么是思想?
基于提问的独立思考。
比如我们传播策略要分为几个阶段?
三个:预热、高潮、延续。
错了吗?没错。
对了吗?也不对。
为什么不对?
因为碎片化传播的时代,用户很难两次踏进同一条河流。
这件事人们看见一次,已经谢天谢地了,你方案是做得有多好,他还会专门收藏了,下次还来百度你,专门找第二阶段的信息来看?
传播分为三阶段,只有在厂商掌控媒体、媒体掌控注意力的情况下才能实现。否则就是公关公司和客户的卡拉OK,自己唱得很投入。
所以,制定传播方案时,为什么不基于用户实际的接触方式?为什么一定要前中后?如果用户只能踏入我们传播流一次的话,为什么不一次传递出全部的核心信息?
三、策略在提问中体现
专业提问,即便不是答案,也是通往答案的秘径。
老景西北人,乍看像来自新疆,所以进出交通要道总是别人放行他被盘问。
忽一日,老景走出地铁站,警察拦住。先验身份证。
再问,叫什么?住哪里?都对。
换位思考,如果这人是坏人,了解上述信息不难,因为身份证上都有。盗用身份证的人应该知道。
所以,警察要问一个问题,以确定拿这张身份证的,是不是老景自己。
请问,警察该问什么问题?
停顿思考5秒钟。
1。
2。
3。
4.
5。
警察的问题是:
你现在用的手机型号是什么?
为什么是这个问题?
为什么这个唯一的问题能够确认老景是不是身份证的主人?
老景和我的推测是:我们用身份证办理SIM卡,SIM卡插入手机后会读取手机自带的、每台手机唯一的识别码信息,手机在联网的时候会上传这一系列信息到基站和运营商后台。
所以,在安全部门的数据库里,我们的身份证和最新入网的手机终端之间,存在对应关系。
一个偷了别人身份证的人,如何能够知道这个倒霉主人什么时候换了个小米4还是iPhone 6s?
四、策略就是提问本身
比如带叔去面试,希望HR对他印象分提高,多给工资,虽然他没有车,跑步过来面试的,也要问:
你们那里怎么停车?
怎么停车不重要,重要的是这个问题在告诉你:这是一个有车的应试者。
正如张国荣在《东邪西毒》里,告诉那帮希望找刀客的雇主,雇一个不穿鞋子的刀客,你们放心吗?
五、如何改造烂提问?
一切不给勺子的鸡汤都是耍流氓。
下面就给出改造烂提问的勺子。
首先,对烂提问的深度追问,能够拯救它。
连续对一个问题追问5次,你会得到深度认识。
比如,我们这个公共账号定位于女性,那么如何吸引粉丝呢?
这是一个典型的烂提问。
烂提问往往笼统、不知所云,因为没有信息量而对现实没有指导意义。(对了,你们公司如何定义“信息量”?)
就好比你说,地球是圆的,这对我们要进行自驾游有什么意义呢?
追问吧。
到底是哪些年龄段的女性,她们在哪里?
她们这个年龄段的生活状态是什么?有什么渴望,又有什么恐惧?
她们和谁交往,崇拜谁,讨厌谁,鄙视谁?
她们聚集在哪些平台?讨论哪些内容?
我们能找到她们真实的人吗?
谁还在满足她们的类似需求?如何满足的?
我们如何能够满足一个差异化的需求点?
我们有没有满足这个点的内容创造能力?
如何获取这个能力?
有没有可以借力的杠杆,如亚文化潮流?
有没有可以放大形成病毒效应的撬动点?
……
一直问吧。
其次,对烂提问改变提问角度能够拯救它。
如何做成功一个公众账号我们不知道,那如何做失败一个公众账号呢?
为什么要做一个公众账号,而不是一个头条号、视频直播号?
如何给创业企业找到营销的路径我们不知道,那坑呢?
都说勤劳致富,勤劳能致富吗?
整天看到创业者融资成功,一夜暴富,创业者真的很容易融资吗?创业者融资之后就很富有吗?
科技让我们的生活更便捷,真的吗?
科技扰乱了我们的生活,请问你如何定义生活?
在改变提问角度之前,试着定义概念,往往能够逼近真相。
这也是为什么老何不参加魏武挥公关辩论的原因,概念定义都不一致,讨论还不如老老实实多读半本书。
清晰地定义概念。
抛弃固定成见。
考虑正反两方面的证据。
对假设进行验证。
这是独立思考的四大关键。
第三,改变提问主体和前提能够拯救它。
如果我们不知道答案,谁会知道?
如果亚伯兰罕·林肯碰到这件事情,他会怎么做?——这是美国总统常用的移情提问之一。
如果我们拥有无限的预算和资金,你会怎么做?
如果我们做的不是妇炎洁,而是一款女性振动棒,你会怎么办?
如果全世界只有女性,传播会发生什么变化?
烂提问的特点是前提固定,路径固定,结果固定。
所以它问了等于没问,说了等于没说。
要想刺激新思想,就要引入思考的新语境。
结语:让公关走向专业提问
学问学问,要学要问。
方案始于提问,思考始于提问。
没有问题的专业人士,才真的有大问题。
快刀何(微信号:kyaidao)
3月14日22点59分
标签: 苹果入网版好吗
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不在眼睛上。眼睛属肝,肝属木,水生木,肾主水。” “于是我就问那个十几岁的小男孩,你是不是下面有问题?” “小男孩脸红了。他下面老是湿漉漉的,有遗尿。” “这就对了,肾水不固,肾留不住水。肾阴虚,所以要补肾。” “几副
要问一个问题,以确定拿这张身份证的,是不是老景自己。 请问,警察该问什么问题? 停顿思考5秒钟。 1。 2。 3。 4. 5。 警察的问题是: 你现在用的手机型号是
进行验证。 这是独立思考的四大关键。 第三,改变提问主体和前提能够拯救它。 如果我们不知道答案,谁会知道? 如果亚伯兰罕·林肯碰到这件事情,他会怎么做?——这是美国总统常用的移情提问之一。 如果我们拥有无限的预算和资金,你会怎么做? 如果我们做的不是
来,或是无稽之谈。但中医就是治好了。 万事万物,搞定了就是硬道理。 西医理论解释不了中医的疗效,不是中医的问题。 理论解释不了事实,板子只能打在理论身上,不能打现实。 不能因为相信天圆地方,就怪地球长得不像一个大平板。 中医理论的核心是什么?是系统